top of page

MYSTERY SHOPPING - PRÓBAVÁSÁRLÁS

Teljeskörű és reprezentatív vizsgálat

  1. A szálloda valamennyi részlegének az ellenőrzése és dokumentálása, mintegy 700 ellenőrző pontos kérdőív használatával.

  2. A szolgáltatások a kategóriájában elvárt követelményeket mennyire teljesítik (pl. szobafoglalás bonyolítása, check in, check out, éttermi kiszolgálás minősége, szobaszerviz, a szálloda tisztasága, a recepcióban dolgozók felkészültsége, segítőkészsége, stb.)

  3. Referenciák:

  • 5 *****superior: Avalon Resort & Spa Miskolctapolca

  • 5 *****: Andrássy Kúria & Spa, Hotel Clark Budapest

  • 4****superior: Colosseum Hotel Mórahalom, Calimbra Welness és Konferencia Hotel Miskolctapolca, 

  • 4**** csillag: Atlantis Hotel Hajdúszoboszló, Auróra Hotel Miskolctapolca, Buda Castle Hotel, Aquaticum Hotel Debrecen, Caramell Hotel Bükfürdő

Mystery shopping - Próbavásárlás: Service
bottom of page